1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Instituto de Bienestar Económico, S.L. (en adelante, IBE). IBE desarrolla contenidos educativos e informativos relacionados con la gestión del presupuesto personal, hábitos de organización y competencias digitales aplicadas al día a día.
Esta Política se aplica a la navegación y a las interacciones realizadas en las siguientes secciones del sitio: Inicio, Cursos, Blog y Contacto.
2. Datos personales que recogemos
En función de cómo utilices el sitio, podemos tratar las siguientes categorías de datos. IBE aplica el principio de minimización: pedimos solo lo imprescindible para la finalidad concreta, y evitamos recopilar datos especialmente sensibles.
- Datos identificativos: nombre y apellidos (cuando se facilitan en formularios) o nombre de pila.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico y, si se proporciona voluntariamente en un mensaje, número de teléfono.
- Datos técnicos: dirección IP, identificadores del dispositivo, tipo y versión del navegador, idioma, sistema operativo, resolución aproximada y configuración básica del dispositivo.
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics, eventos de navegación y origen aproximado de la visita (por ejemplo, si llegaste desde un buscador).
- Datos derivados de cookies: preferencias de consentimiento, medición de audiencia y, si se autoriza, información para marketing y remarketing.
IBE no solicita datos bancarios, documentos de identidad ni información de categoría especial (salud, ideología, religión). Si en un mensaje incluyes información que no es necesaria, podrás pedir su eliminación escribiendo a [email protected].
3. Cómo recogemos los datos
La información puede llegar a IBE por varias vías, siempre relacionadas con el uso normal del sitio. Cada canal tiene un propósito específico y un conjunto de datos asociado.
Formularios web (Contacto)
Cuando envías un mensaje desde Contacto, tratamos los datos que introduces (nombre, email y contenido del mensaje). Esto permite responderte y gestionar el seguimiento educativo de tu consulta.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos un banner de cookies para que puedas aceptar o rechazar categorías no esenciales. Las cookies pueden almacenar tus preferencias o ayudar a medir el uso del sitio. Puedes ampliar información en Política de Cookies.
Herramientas de analítica
Si aceptas cookies analíticas, podemos usar Google Analytics 4 para entender cómo se usa el sitio (por ejemplo, qué páginas se consultan más). La analítica se utiliza para mejorar contenidos y accesibilidad, no para tomar decisiones automatizadas sobre personas.
Tecnologías de medición y marketing
Si aceptas cookies de marketing, podemos usar herramientas como Meta Pixel para medir el rendimiento de campañas y mostrar contenidos más relevantes. Este uso es opcional y depende de tu consentimiento. No vendemos datos personales.
Registros del servidor (logs)
Como la mayoría de sitios web, nuestro servidor puede registrar información técnica básica para seguridad y diagnóstico: IP, fecha y hora, recurso solicitado y user-agent del navegador. Estos registros ayudan a prevenir abusos y a mantener el servicio operativo.
4. Bases legales del tratamiento (art. 6 RGPD)
Tratamos los datos personales únicamente cuando existe una base jurídica válida. Según el tipo de interacción, la base legal puede variar:
Cuando la base sea el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Normalmente, la retirada se gestiona desde el banner de cookies o mediante la configuración del navegador.
5. Finalidades del tratamiento
IBE trata datos personales para finalidades concretas y compatibles con la actividad educativa del sitio. No usamos tus datos para decisiones automatizadas con efectos jurídicos, ni para perfiles sensibles. Las finalidades principales son:
Prestación del servicio informativo
Mantener el sitio operativo, presentar contenidos, facilitar el acceso a módulos educativos y asegurar una experiencia de navegación consistente. Incluye la gestión de preferencias técnicas y la resolución de incidencias.
Atención de consultas
Responder mensajes enviados desde Contacto y ofrecer orientación educativa general, como enlaces a módulos o artículos. No realizamos asesoramiento individualizado ni solicitamos información de carácter sensible.
Mejora de calidad y contenidos
Analizar el uso del sitio para detectar qué contenidos son más útiles y qué partes pueden resultar confusas. Este análisis se realiza de forma agregada y depende de tu consentimiento cuando implica cookies analíticas.
Seguridad, prevención de abuso y cumplimiento
Proteger el sitio frente a accesos no autorizados, ataques o uso indebido. También conservar evidencias mínimas cuando sea necesario para atender requerimientos legales o defender reclamaciones.
Marketing y retargeting: solo se realizarán si aceptas cookies de marketing. En caso de rechazo, el sitio seguirá funcionando y podrás acceder a los contenidos educativos igualmente.
6. Plazos de conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y, en su caso, durante los plazos exigidos por normativa aplicable. A continuación se indican periodos orientativos que aplicamos como regla general:
- Envíos de formularios de contacto: hasta 2 años desde la última interacción, para poder dar continuidad a consultas educativas y mantener un histórico mínimo. Si solicitas eliminación antes, atenderemos la petición salvo obligación legal.
- Datos de analítica (Google Analytics 4): hasta 14 meses, conforme a una práctica habitual de medición de audiencia, siempre que exista consentimiento para cookies analíticas.
- Preferencias de cookies: se mantienen mientras no se borre el almacenamiento local del navegador o hasta que actualicemos el mecanismo y sea necesario recabar de nuevo tu elección.
- Logs del servidor: normalmente entre 30 y 90 días, salvo que sea necesario conservarlos por motivos de seguridad, investigación de incidentes o cumplimiento normativo.
- Listas de correo: si en el futuro se habilita un boletín y te inscribes, conservaremos tu email hasta que te des de baja y durante 30 días adicionales para completar la gestión de la baja y evitar recontactos por error. En el momento de activarse, se informará claramente en el formulario correspondiente.
Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o anonimizarán de forma segura. Si existiera una obligación legal de conservación, limitaremos el acceso y el tratamiento a lo estrictamente necesario.
7. Cesiones de datos y encargados del tratamiento
IBE no vende datos personales. En algunos casos, para operar el sitio y prestar el servicio informativo, podemos compartir datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, siguiendo nuestras instrucciones y con contratos que incluyen obligaciones de confidencialidad y seguridad.
Alojamiento y mantenimiento
Proveedores de hosting, almacenamiento y servicios de seguridad necesarios para que el sitio esté disponible. Estos proveedores pueden acceder a datos técnicos (como IP) de forma incidental por tareas de soporte.
Servicios de analítica
Si aceptas cookies analíticas, podemos utilizar Google Analytics 4 (Google LLC o Google Ireland Limited, según configuración) para medir uso del sitio. La finalidad es mejorar la experiencia y la utilidad de contenidos.
Servicios de medición publicitaria
Si aceptas cookies de marketing, podemos utilizar Meta Pixel (Meta Platforms, Inc. o Meta Platforms Ireland Limited) para atribución y medición de campañas. Esta funcionalidad es opcional y se gestiona mediante el consentimiento.
Correo electrónico y soporte
Podemos utilizar proveedores de email o herramientas de gestión de soporte para responder a consultas. Solo se tratan los datos necesarios para comunicarnos contigo y mantener un seguimiento mínimo.
En caso de existir una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente, podríamos comunicar datos a organismos públicos, jueces o fuerzas y cuerpos de seguridad, únicamente en la medida exigida por la normativa.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o tratar datos desde servidores situados fuera del EEE. Cuando esto ocurra, IBE aplicará garantías adecuadas para proteger los datos personales, por ejemplo:
- Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (SCC), cuando proceda.
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cuando el país de destino ofrezca un nivel de protección equivalente.
- Medidas adicionales, como configuraciones de privacidad, minimización y restricciones de acceso.
Puedes solicitar información adicional sobre transferencias internacionales aplicables a tu caso escribiendo a [email protected].
9. Derechos del usuario (RGPD)
Si te encuentras en el EEE, tienes derechos sobre tus datos personales. IBE facilita el ejercicio de estos derechos mediante solicitud por email. Para proteger tu privacidad, podemos pedir información adicional razonable para verificar tu identidad antes de actuar.
Acceso
Conocer qué datos tratamos, con qué finalidad y a quién se comunican.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión
Pedir la eliminación cuando ya no sea necesaria la finalidad, o cuando retires tu consentimiento.
Limitación
Solicitar que se restrinja el uso de tus datos en determinados supuestos.
Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común, cuando sea aplicable.
Oposición
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo, por motivos relacionados con tu situación particular.
Retirar el consentimiento
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento (por ejemplo, cookies analíticas o de marketing), puedes retirarlo en cualquier momento. Normalmente puedes hacerlo cambiando tu elección desde el banner de cookies o eliminando el almacenamiento local y cookies en tu navegador.
Cómo ejercer los derechos
Envía tu solicitud a [email protected], indicando el derecho que deseas ejercer y la dirección de email vinculada a tu interacción con IBE. Responderemos en los plazos previstos por el RGPD, normalmente en un máximo de un mes, salvo casos complejos.
Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Información y canales disponibles en su sede electrónica.
11. Privacidad de menores
Este sitio no está dirigido a menores de 16 años. IBE no busca recopilar de forma consciente datos de menores. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos ha enviado datos personales, puedes contactar con nosotros para solicitar su eliminación.
Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin base legal adecuada, adoptaremos medidas razonables para eliminarlos y limitar cualquier tratamiento adicional, salvo que exista una obligación legal de conservación.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política cuando cambien los contenidos, la forma de operar el sitio o la normativa aplicable. Si la actualización es relevante, lo comunicaremos de forma visible en el sitio y, si procede, a través de un aviso destacado. Cuando el cambio afecte a tratamientos basados en consentimiento, podremos solicitar de nuevo tu elección.
Última actualización: 15 de enero de 2026.
13. Contacto y Delegado de Protección de Datos (DPO)
Para cualquier consulta sobre privacidad, ejercicio de derechos o solicitudes relacionadas con tus datos personales, puedes contactar con nuestro canal específico:
En IBE no estamos obligados a designar un DPO en todos los casos. Aun así, para facilitar la gestión, contamos con un contacto dedicado de privacidad que centraliza solicitudes y comunicaciones internas.